FAQ

Qui sommes-nous et que proposons-nous ?
Chez Captain Vegetal, nous sommes une équipe de passionnés qui a mis sa cape de super-héros du végétal pour rendre les villes plus vertes et apaisées. Notre mission est de végétaliser tous les espaces urbains, du sol aux toits, en remplaçant le béton par du végétal, que ce soit dans les bureaux, les logements ou les lieux publics.
Quels types de produits et services proposent Captain Vegetal à ses clients ?
Captain Vegetal propose une large gamme de produits et services liés à la végétalisation urbaine et à l'agriculture urbaine. Nous proposons des plantes adaptées aux environnements urbains, des solutions de jardinage naturel, des aménagements écologiques pour les espaces urbains, ainsi que des conseils et des formations pour promouvoir une approche durable de la nature en ville.
Comment participons-nous à l'écologie et à la responsabilité environnementale ?
Nous sommes fiers d'être une entreprise à mission, et nous faisons en pratique notre engagement en favorisant le jardinage naturel, les achats responsables, les déplacements verts, ainsi que l'utilisation des végétaux de productions locales et responsables.
Proposez-vous des consultations sur place ?
Oui, nous proposons des consultations sur place pour évaluer votre espace et discuter des options d'aménagement végétal adaptées à vos besoins et contraintes.
Comment devenir un partenaire de Captain Vegetal ?
Si vous partagez nos valeurs en matière d'écologie, de biodiversité urbaine et de développement durable, nous serions ravis de discuter d'un partenariat potentiel. Veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse [contact@captainvegetal.com] pour nous faire part de votre intérêt.
Comment puis-je effectuer le paiement ?
Nous acceptons divers modes de paiement, tels que les cartes de crédit, les virements bancaires et d'autres méthodes de paiement en ligne sécurisées. Les détails seront fournis lors du processus de commande.
Qu'en est-il de la livraison ou de l'installation des aménagements végétaux ?
Nos services d'aménagement végétal sont principalement réalisés sur place, dans vos locaux ou vos espaces urbains. Nous planifierons ensemble les détails concernant la livraison ou l'installation.
Comment fonctionne notre processus de retour ou de remboursement ?
Compte tenu de la nature de nos services, les retours et les remboursements sont traités au cas par cas, en étroite collaboration avec nos clients pour garantir leur satisfaction.
Quels sont nos horaires d'ouverture ?
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 pour répondre à vos demandes et vous accompagner dans vos projets d'aménagement végétal.
Comment puis-je m'abonner à votre newsletter ?
Pour vous abonner à notre newsletter et rester informé(e) des nouveautés et promotions, il vous suffit de renseigner votre adresse e-mail sur notre site web dans la rubrique "Newsletter" ou de nous le signaler lors de nos échanges.

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